الدعم الفني الخارجي MSP - حلول مرنة وفعالة لإدارة تكنولوجيا المعلومات

خدمات مُدارة ودعم فني خارجي

استعن بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات. عزز الكفاءة. قلل التكاليف.

مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات من الجيل القادم للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات في الرياض، المملكة العربية السعودية، ودول مجلس التعاون الخليجي.

احجز عرضك التوضيحي

حازت سويت علي ثقة أكثر من 100 شركة في الشرق الأوسط

مزايا الخدمة

لماذا يُعد الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك خطوة ذكية

قم بخفض التكاليف وتعزيز المرونة والوصول إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات المتخصصة دون متاعب إدارة فريق داخلي.

انخفاض تكاليف تكنولوجيا المعلومات، وارتفاع عائد الاستثمار

قم بخفض تكاليف البنية التحتية والتوظيف والتشغيل باستخدام تكنولوجيا المعلومات المستعانة بمصادر خارجية.

الوصول الفوري إلى
الخبراء

احصل على مهارات فريق تكنولوجيا المعلومات الكامل دون الحاجة إلى التوظيف أو النفقات العامة.

خدمات تكنولوجيا المعلومات القابلة للتطوير

انمُ بلا حدود تقنية. حلولنا تتناسب مع أعمالك.

خصائص الخدمة

إدارة تكنولوجيا المعلومات داخليًا أمر مكلف ومعقد ويستغرق وقتًا طويلاً

تساعد خدمات تكنولوجيا المعلومات المدعومة بمصادر خارجية على خفض التكاليف وتوفير الوقت وتبسيط العمليات.

الدعم بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات بتكلفة فعالة

قم بتخفيض تكاليف الموارد البشرية لتكنولوجيا المعلومات وتكاليف التشغيل على المدى الطويل.

مكاتب للدعم مفتوحة 24 ساعة طوال الأسبوع

يتوفر دعم متعدد القنوات على Slack وTeams وWhatsApp والاتصال والبريد الإلكتروني.

دعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد وفي الموقع

احصل على دعم تكنولوجيا المعلومات الاحترافي عندما وأينما تحتاج إليه مؤسستك.

خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات

حلول تكنولوجيا المعلومات القابلة للتطوير والمصممة خصيصًا لتناسب فريقك وحجمك وصناعتك.

الإحصائيات الرئيسية

تكاليف تكنولوجيا المعلومات ترتفع بشكل كبير، الاستعانة بمصادر خارجية هي الحل الحكيم

زيادة بمقدار 2.3x

في تكاليف تكنولوجيا المعلومات مرة منذ جائحة كوفيد-19

2,800 دولار امريكي

هو معدل الإنفاق السنوي على تكنولوجيا المعلومات لكل موظف

124 الف دولار امريكي

هو معدل السنوي على تكنولوجيا المعلومات لكل شركة صغيرة ومتوسطة

تطبيق سويت

منصة واحدة لإدارة جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك

تمنحك سويت رؤية كاملة للبنية الأساسية لديك والتحكم في الأجهزة والتطبيقات والمستخدمين، في أي مكان.

احصل على مساعدة فورية عبر Slack وTeams وWhatsApp أو البريد الإلكتروني.
اطلع على كامل حزمة تكنولوجيا المعلومات لديك، بما في ذلك ما تم تطبيقه، وأين، ولمن.
راقب أداء تكنولوجيا المعلومات، وأوقات الاستجابة، والحلول، واتفاقية مستوى الخدمة.
يحل وكيل الذكاء الاصطناعي لدينا مشاكل تكنولوجيا المعلومات فورًا، مما يوفر الوقت ويخفف عبء العمل.

التكاملات

متكامل مع نظام تكنولوجيا المعلومات بأكمله

تتصل سويت بسلاسة بمنصات التعاون وأدوات الدعم عن بعد وحلول إدارة الأجهزة المحمولة الرائدة ، حتى تتمكن من إدارة تكنولوجيا المعلومات دون الحاجة إلى تبديل الأنظمة.

توافق إدارة الأجهزة المحمولة مع Intune، Hexnode، Jamf Pro، JumpCloud، Simple MDM أو ManageEngine

تحكم في جميع الأجهزة وتكوينها ومراقبتها من خلال منصة إدارة الأجهزة المحمولة المفضلة لديك والمتكاملة في تطبيق سويت.

الدعم عن بعد باستخدام AnyDesk أو TeamViewer أو تطبيق Swyt

دعم آمن فوري دون الحاجة إلى زيارة الموقع.

Teams و Slack و WhatsApp

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من خلال التذاكر الفورية والتحديثات في الوقت الفعلي.

الأسئلة الشائعة

هل حل الاستعانة بدعم خارجي لتكنولوجيا المعلومات من سويت مناسب لشركتي؟

تدعم سويت الشركات الناشئة، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات الناشئة في جميع القطاعات. سواءً كان لديك 10 موظفين أو 200 موظف، فإن خدماتنا مُصممة خصيصًا لتناسب حجمك واحتياجاتك وتطوّرك الرقمي.

ما الذي تديره شركة سويت كجزء من خدمة الدعم خارجي في مجال تكنولوجيا المعلومات؟

تُدير سويت بيئة تكنولوجيا المعلومات لديك بالكامل، بما في ذلك الأجهزة والتطبيقات والمستخدمين والأمان والبنية التحتية والدعم. بدءًا من دمج الموظفين الجدد، مرورًا بمراقبة الشبكات وتوفير خدمة دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، نُدير كل شيء لتتمكن من التركيز على أعمالك.

كيف يعمل نموذج التسعير الخاص ب سويت؟

تعتمد أسعارنا على اشتراك مرن لكل موظف. أنت تدفع فقط مقابل استخدامك - بدون رسوم خفية أو قيود طويلة الأجل. تتطور سويت مع نمو فريقك، مقدمةً حلولاً تقنية معلوماتية موثوقة وبأسعار تناسبك.

لقد أحدثت سويت نقلة نوعية في عمليات تكنولوجيا المعلومات لدينا. شكّل دعمها المتواصل على مدار الساعة، اتفاقية مستوى خدمة، وخبرتها التقنية العميقة نقلة نوعية مقارنةً بمزوّدنا السابق. أشبه بامتلاك قسم تكنولوجيا معلومات متكامل بتكلفة زهيدة.